Toimitus ja palautus
TOIMITUS
Tuotteiden toimitus tapahtuu Viron, Latvian, Liettuan ja Suomen alueilla.
Tilaukset valmistellaan lähetettäväksi vasta, kun koko maksu on vastaanotettu. Tilaus lähetetään ostajalle ITELLA-kuriiripalvelun kautta ovelle tai valittuun SMARTPOST-noutoterminaaliin. Toimitusaika:
Viro – 2 arkipäivää
Latvia – 1–2 arkipäivää
Liettua – 1 arkipäivä
Suomi – 2–5 arkipäivää
Toimitushinta riippuu ostajan maasta, valitusta toimitustavasta ja tilauksen kokonaispainosta. ITELLAN kotiinkuljetus on saatavilla kaikille tuotteille, kun taas SMARTPOSTin noutoterminaalitoimitus on rajoitettu enintään 5 kg:n paketin painoon. Toimitustapa ja hinta lasketaan automaattisesti, kun tuotteet lisätään ostoskoriin.
PALAUTUKSET
Tuotteet, joista ostaja ei pidä, voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa ostopäivästä lähettämällä ne varastollemme osoitteeseen:
Baltijos 1-oji g. 2, 92319 Klaipėda, Liettua
(MERLON, +370 644 00080)
Jos palautetaan vahingoittumaton tuote, palautuskulut vastaa ostaja.
Jos tuotteet ovat viallisia tai käyttökelvottomia, MERLON sitoutuu vaihtamaan ne maksutta. Tällaisissa tapauksissa ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@merlon.lt.